Ticaret Bakanlığı, çevrim içi alışverişlerde sahte ürün değerlendirmelerini engellemek amacıyla yeni düzenlemeleri yürürlüğe koydu. Tüketicilerin satın alma tercihlerini korumayı amaçlayan düzenleme çerçevesinde, yalnızca ürünü fiilen satın alan kişilerin yorum yapabilmesi ve değerlendirmelerin objektif biçimde en az bir yıl süreyle sergilenmesi zorunlu hale getirildi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında düzenlenen kurallara göre, tüketici yorumları gerekli incelemelerden geçtikten sonra olumlu ya da olumsuz olduğuna bakılmaksızın yayımlanacak. Paylaşılan görüşlerin tarih, satıcı, sağlayıcı veya verilen puan gibi nesnel kriterlerle sıralanması ve kullanıcıların doğru yönlendirilmesi şart koşuluyor.
Resmi Gazete’de 1 Temmuz 2026 tarihinde yayımlanan mevzuat değişikliği, 1 Ağustos 2026 itibarıyla uygulanmaya başlandı. Değişiklikle birlikte, tüketicilerin ekonomik tercihlerinin yanıltıcı yönlendirmelerle bozulmasının ve sahte değerlendirmeler üzerinden haksız ticari kazanç sağlanmasının önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Kurallara aykırı hareket eden satıcı ve sağlayıcılar hakkında Reklam Kurulu denetimlerini sürdürürken, mevzuata uymayanlara 6502 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırımlar uygulanıyor.
Bakanlık, internet ortamındaki tüketici değerlendirmelerinin daha şeffaf ve güvenilir hale getirilmesine yönelik denetimlerin devam edeceğini bildirdi.
